说到新媒体运营，大家也容易把它和销售搞混，实际上新媒体运营有类似销售的特点但是比销售要复杂得多。“新”，是相对的，是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，是一个宽泛的概念，是基于移动互联网、面向客户提供信息和娱乐的传播形态。时代不同，用户群行为习惯不同，传播载体随之发生了变化，传播的规则也会发生变化。

　　我们举一个例子，杜蕾斯的新媒体运营，就是行业的领军者。可以说，杜蕾斯一追时事热点，就让众多广告人拍案叫绝。一个简单的橡胶套，在一帮脑头大开的人运营下，玩出的花样千百种，绝对是只有你没想到的，没有他们玩不出来的。也许杜蕾斯不是所有人都有的需求，但是至少你会听说过它的传说。这就是高度重视运营的结果。可见，新媒体运营多么重要。

　　热点、卖点、痛点，每天做的推送都是要围绕这三点进行。追热点，就要与时俱进。写的文章没有显现出卖点，说了等于白说，看几秒就直接跳出。针对要推出的产品，没有get到用户的痛点，都是耍流氓的运营，等于没有挖掘到他们的需求，无法提高转化率。

　　我们要锻炼这种思维和头脑，针对刚出的热点，能马上联想到产品。没有热点的时候，就要看看竞争对手、自己关注的新媒体号分别都做了哪些推送，能不能从看的十篇乃至一百篇文章找点灵感，写出一篇文章，内容争取原创。实在没有灵感原创，根据所有能查到的文章，写篇总结，也是不错的产出，好的思维也需要日积月累。

　　找好素材，开始打腹稿。然后便是边码字边找图。找到合适的图片，自己稍加修改放上去，最好是有点动画效果的，添加图片更能抓人眼球。素材、灵感、话题哪里就需要小编有超强的收纳能力，每天接触新东西，并且时时做记录、留存、备份。看到觉得可能有用的文字和图片，一个不放过通通留起来，说不定有朝一日就能用上。文章写好推送之后就开始污染各种群、朋友圈、QQ空间。自己写的内容，再怎么说自己都应该是第一个转发内容的人。人品好、内容有料，自然会被再次转发或点赞或收藏。

　　新媒体（NewMedia）是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。

　　新媒体是新的技术支撑体系copy下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、百网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体度等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”

　　新媒体亦是一个宽泛的概念，知利用数字技术和网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体道应该称为数字化新媒体。